Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés le lendemain de votre paiement. Le mode d'expédition standard est la lettre suivie  suivie pour les petits colis, le relais colis le plus proche de vous ( avec signature) pour les colis ne passant pas en lettre suivie et mesurant moins de 1M30 de long ( ou au choix, dans ce cas, signalez le nous svp et vous recevrez un mail avec les choix de relais colis), et via fedex ( remise avec signature) pour les colis de plus de 1M30 ( en general, tous les colis comportant une canne monobrin).

  Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

L'expédition des colis est assurée. Si jamais il y avait le moindre souci, un colis vous sera a nouveau envoyé, ou vous serez remboursé.

Certains commerçants ne respectent pas cette règle élémentaire, et du coup un moyen de paiement comme paypal s'est beaucoup développé, alors qu'en principe cela ne sert à rien. Si vous payez par paypal cela nous coute 3,5%..... Si vous payez par carte bancaire ( cmcic paiement), nous préférons utiliser ce pourcentage pour vous offrir un petit cadeau...

Les colis sont surdimensionnés et protégés. N'hesitez pas a nous contacter

Le droit de rétractation ne s’applique qu’aux personnes physiques.

Conformément aux articles L. 120-20, le consommateur dispose d’un délai de sept (7) jours calendaires pour retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas. Ce délai court à compter du jour de la réception de la commande du consommateur. Tout retour pourra être signalé au préalable auprès du service client du VENDEUR. Le produit devra être retourné à l’ADRESSE DU VENDEUR.

Les produits sensibles (tels cannes a peche, leurres, moulinets) ne devront pas avoir été descellés, afin que le consommateur puisse bénéficier du droit de rétractation.

Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d’origine complet et intact, et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été abîmé, ou dont leur emballage d’origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé, ni repris, ni échangé. Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais d’envoi et de retour. Dans l’hypothèse de l’exercice du droit de rétractation, le consommateur a le choix de demander le remboursement des sommes versées, mais les frais d'envoi pour le retour du colis sont à sa charge. Idem Dans le cas d’un échange, la réexpédition se fera aux frais du consommateur.

En cas de demande de remboursement dans le cadre d'un droit de rétractation, le VENDEUR fera tous les efforts pour rembourser le consommateur dans un délai de trente jours, déduction faite des frais de port réels payés par le vendeur.

Attention, ne pas aller chercher un colis au point relais, ou ne pas répondre ou ouvrir au transporteur ne relève pas du droit de rétractation. Le vendeur se réserve le droit de ne pas rembourser l'acheteur dans pareil cas de figure. Même en cas de remboursement, celui ci ne pourra intervenir qu'une fois le produit revenu chez l'acheteur, et les frais d'expédition seront déduits ( frais minimum : 5 euro, frais maximum : 25 euro dans le cas d'un envoi en france)